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    但在智己汽车主动认错的前提下，小米则展现出了雄厚的实力和危机公关能力。她们趁机在社交平台上发布连射三篇文章，为此对智己汽车的行为进行回复。

    网友发现小米雷军于北京小米车辆工厂交付日乘的深蓝色小米SU7 Max后胎有白色附属物爆出。对于此事，小米集团公司关系部经理王化发文回复称，“经实地勘察为地上存有当场构建交付典礼原材料颗粒物，经后胎辗压后附着在轮胎上，后当然爆出被照片记录出来。请大家放心并不是车子螺钉掉下来，也感谢仔细网友们的发觉。 ”

    9日早上，上游新闻记者打电话智己汽车了解后面回应，相关工作人员表示，早已反馈给公关部门，全部回应以官方网站发布为标准。截止到新闻记者发稿时止，智己汽车的道歉函只发布到了微博上，并没有官方网站及其微信公众号发布。

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    次之，对已经爆发舆情，要立即、理智、公平公正的回复，展示出公司的真诚和使命感，与此同时也可以借助大数据分析预测分析可能性的舆情行情，为企业发展做好前期准备工作。超尊公关的主要业务涉及到舆情检测、大数据分析、公司本人舆情处置等。超尊公关自知舆情处置的必要性。

    对待汹涌澎湃的社会舆论，智己汽车深更半夜发布了盖上智己公关部公章的致歉函。「因为内部审计发生疏漏，导致对小米汽车的负面影响，大家深表歉意」

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